客户简介
达因药业是中国医药企业管理协会儿童用药专业委员会主任委员单位,坚持“使千千万万中国儿童健康强壮”的企业使命,始终专注于儿童健康领域的研发与生产。
公司现有产品主要涉及儿童药品、食品和用品领域,形成了以“儿童保健和治疗”为核心的儿童健康产业格局,旗下主要产品有伊可新、盖笛欣、伊甘欣、伊之忧等,其中明星产品“伊可新”年销售额突破10亿元,连续18年位居同类产品市场前列。
企业需求
除了通过加盟商与合作医院进行产品销售,达因药业在经营实践中以“创新成就品牌,专业运作市场”的专业化推广方式,打造出了一支专业化素质高、遍及全国的优秀营销团队,在儿科专业用药领域取得了良好的口碑和覆盖率,通过线下举办公益讲座、健康测试、育儿知识分享等活动进行产品宣传。
达因伊可新适合0-7岁的宝宝使用,一旦目标人群成为企业的用户,企业就需要对其进行全生命周期的管理。引导用户关注企业的微信公众号并注册为企业会员,维护会员及宝宝的档案,进行精细化的会员运营,将每一次营销活动的效果最大化。
关键业务场景
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◆数据中心,会员统一管理
将各营销渠道(第三方开发的小游戏、小程序)获取的会员信息、积分信息等对接导入,企业对会员的档案、权益、资产进行集中维护,实现全渠道会员的统一管理。
会员统一管理,支持会员导入导出、会员分群管理(打标签)、群发信息。
通过图表可直观查看粉丝及交易概况,图为一周会员、交易及复购数据(注:达因的微商城仅用于积分商品兑换)
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◆微信营销,线下吸粉
通过微信摇一摇、微信大转盘、微信墙等营销工具,可以方便的完成线下活动的吸粉环节,引导用户关注微信公众号,引导用户注册会员。
线下活动常用的微信墙,后台设置活动并生成活动二维码
现场扫码签到(关注微信公众号,成为粉丝),互动上墙,参与抽奖
现场将微信墙页面投到大屏,引导现场参与用户扫描二维码签到。扫描签到二维码会关注微信公众号,后台可以点击“签到用户”查看扫码用户列表,用作活动效果分析。
签到后可以引导用户发送信息上墙,活跃现场气氛,同时可以关联微信游戏(大转盘、刮刮乐、砸金蛋等)进行现场抽奖,进一步提升活动效果,收集更多会员信息。
活动当天获取粉丝数1000多人
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◆全员营销,每个人都是企业推广员
企业设置营销任务,通过公众号传播企业软文,给予分享人积分、卡券或者红包奖励,快速扩展销售渠道,扩大品牌知名度,实现网络营销。可鼓励员工进行宣传推广,根据每个人传播的效果进行排名,发挥员工的传播潜能。也可以发动普通用户进行分享,给予积分或优惠券奖励,充分利用社交网络进行品牌传播。
创建营销任务,设置对应奖励,用户个人中心可领取任务
用户领取任务进行转发后,后台可统计转发分享路径。一天内单篇文章转发了1000多次,阅读近8000人次。
后台可统计营销任务的执行明细
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◆积分商城,激励用户与企业互动
企业通过多种渠道以积分的形式给予用户奖励,例如注册会员送积分、签到送积分、参与抽奖、参与线下活动、领取营销任务转发分享活动文章,以及其他渠道如消费购买获得积分等等,用户可以使用积分在积分商城换取指定的商品,完成用户激励闭环。
应用价值
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◆全渠道会员数据融合,统一会员体系,信息全面触达
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◆全员营销社交化运营,扩大品牌知名度,拓展销售渠道
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◆丰富的营销玩法,快速吸粉,助力线下营销
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◆搭建积分商城,完成用户激励闭环,保持用户黏性
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◆通过精细化的粉丝运营,完成用户转化